د. خديجة عبدالعزيز البلوشي
الملخص:
أصبحت تكنولوجيا المعلومات جزءًا لا يتجزأ من عمليات الإدارة الحديثة، خاصة في المؤسسات التعليمية التي تسعى إلى تحقيق الجودة والتميز في الأداء. يهدف هذا البحث إلى تحليل أثر استخدام نظم المعلومات الإدارية وتكنولوجيا البيانات في دعم وتحسين جودة اتخاذ القرار على المستوى الإداري. تم توظيف منهج وصفي تحليلي، مع تطبيق استبيان على عينة من الإداريين في عدد من الكليات والجامعات الخليجية. أظهرت النتائج أن استخدام قواعد البيانات الذكية، ونظم دعم القرار، والتحليلات التنبؤية، قد أسهم في رفع كفاءة القرارات الإدارية، وسرعة الاستجابة للمتغيرات، وتقليل هامش الخطأ البشري. كما أشار المشاركون إلى أن توفر المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب يمثل عنصرًا حاسمًا في مواجهة التحديات اليومية، والتخطيط الاستراتيجي بعيد المدى. يناقش البحث أيضًا المعوقات التي قد تحد من فعالية نظم المعلومات في التعليم، مثل ضعف البنية التحتية التكنولوجية، وغياب التدريب المتخصص، وضعف ثقافة التحول الرقمي لدى بعض الإداريين. ويخلص البحث إلى ضرورة دمج التكنولوجيا في كل مستويات الإدارة التعليمية، وتحديث السياسات الداخلية بما يواكب التطورات التقنية العالمية.